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source:Social Linguistics and Literacies by James Paul Gee

公司年復一年成功的秘密

----- Original Message ----- From 12, 2012 8:20 AM Subject: 2012/08/07EMBA雜誌312期 --- 公司年復一年成功的秘密 公司年復一年成功的秘密 ~~~~~~~~~~~~~~~ EMBA 雜誌編輯部 / 文 美國百勝集團 ( Yum! Brands) 旗下包括肯德基與必勝客等餐飲品牌,在全球總共有 37,000 家餐廳,遍佈 117 個國家,現在每天還以平均 4 家新 餐廳的速度增加中。公司的員工總數高達 140 萬名。 要領導這樣一家規模龐大且幅員遼闊的公司,想必不太容易, 百勝集團的董事長兼執行長諾瓦克 ( David C. Novak) 卻做到了。在他的帶領下,公司的 EPS 已經連續十年 成長,年平均成長率為 14% 。 在接受訓練與發展雜誌 ( T+D) 專訪時,諾瓦克表示, 公司成功的核心方程式是培養員工的能力。 唯有 員工的能力 吻合 公司 的需求 ,公司才可以 滿足更多顧客 , 賺更多錢 。 他認為,許多公司想顛倒了,先想怎麼賺錢。但是他 從來沒有看過長 期成功的公司,不是從培養人才開始的,尤其是培養員工的領導力。 公司需要好的領導人,才能真正持續地成功。 諾瓦克相信, 店長 是公司最重要的領導人。 店長帶領的團隊是直接用 來滿足顧客的,站在最接近顧客的第一線。在該集團的餐廳裡, 店長的關鍵位子都由適合的人才出任。 這是為什麼公司能夠年復一年交出好成績的原因。 他發現, 員工會選擇離開公司主要有兩個原因: 一個是覺得公司裡沒人在乎他們的付出; 另一個是跟直屬上司處得不好。 因為前者,百勝集團儘量千變萬化地玩表揚。 公司的企業文化重視表揚員工,以幫助公司吸引和留住人才。 每次頒獎給員工,諾瓦克都會親自寫一小段鼓勵的話, 以及放一些小額現金在獎品或獎牌旁。只要親自頒獎, 他一定會跟員工合照,然後把照片貼在辦公室。 他的辦公室裡現在滿滿都是照片,連天花板都有。 他解釋,當一個人做了有益於公司的事, 通常會希望別人知道他的努力。 表揚員工的必要性, 在全世界都一樣。 而因為後者,他要求主管不是把自己視為員工的老闆, 而是培養人才的...

Exercise

重點不需任何器材不佔空間開始吧 ~GO 楊定一 博士 --- http://www.muni-buddha.com.tw/ video/health.htm

Doing Nothing

This is the first time (Hmmm...), yes, the first time, I feel I do not want to do anything--I don't want to go to school, I don't want to study, and .... I want to even quit my job! What makes me have such a feeling? No motivation? No challenge?

Difference among Queue, Row, Column, and Line

http://www.antimoon.com/forum/t1158.htm Generally a row is horizontal, so that in English we write our text in rows, whereas in Chinese they typically write in columns (which go vertically).